DA TRUTH – SHIPPING & RETURNS

Nouveau titre

Chaque pièce Da Truth est une transformation unique.

Elle ne sort pas d'une production standardisée, mais d'un processus de réinterprétation textile.

Combien de temps prend la livraison d'une commande ? 

Les commandes sont préparées avec exigence sous 1 à 3 jours ouvrés, puis

confiées à des partenaires logistiques sélectionnés pour leur fiabilité.

Que faire si je ne reçois pas ma commande ?

• France : 2 à 5 jours ouvrés
• Europe : 3 à 7 jours ouvrés
• International : 5 à 12 jours ouvrés

Chaque envoi est accompagné d'un numéro de suivi transmis dès expédition.

RETOURS

Singularité des pièces

Chaque vêtement Da Truth est unique par nature.

Issu de l'upcycling, il porte des traces, variations et irrégularités qui font partie

intégrante de son identité.

Il ne s'agit pas d'un défaut.

Il s'agit de sa vérité.

Politique de retour

Conformément au droit de rétractation, les retours sont acceptés dans un

délai de 14 jours après réception.

Cependant, afin de préserver l'intégrité du concept Da Truth :

• Aucun échange n'est proposé
• Chaque pièce existant en exemplaire unique ne peut être remplacée dans

       une autre taille ou version

Conditions d'acceptation

Un retour ne pourra être accepté que si :

• la pièce est renvoyée dans son état d'origine
• elle n'a pas été altérée au-delà d'un simple essayage
• la demande est effectuée dans le délai légal de 14 jours

Procédure

Toute demande doit être adressée à : contact@da-truth.com avec le numéro de

commande

Une fois validée, les instructions de retour seront communiquées.

Remboursement

Apres réception et contrôle de la pièce retournée, le remboursement est effectuée

sous 5 à 10 jours ouvrés, via le moyen de paiement initial.

NOTE

Da Truth ne propose pas de variations.

Chaque pièce est un objet unique,

non reproductible, issu d'une transformation.

Choisir une pièce Da Truth, c'est accepter son

caractère définitif.